Polityka prywatności platformy TwojaFryzjerka
Ostatnia aktualizacja: [DATA]
1. Administrator danych
Marksoft
NIP: 8212571929, Zakopiańska 1/26, 20-858 Lublin
Email: kontakt@twojafryzjerka.pl
Ochrona danych: prywatnosc@twojafryzjerka.pl
2. Jakie dane zbieramy
a) Właściciele salonów: email, nazwa salonu, telefon (opc.), adres (opc.), dane subskrypcji (Stripe).
b) Pracownicy salonów: imię i nazwisko, email (opc.). Wprowadzane przez właściciela salonu.
c) Klienci salonów (rezerwacje): imię i nazwisko, email, telefon (opc.).
d) Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony (anonimowe, bez cookies).
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z usługi.
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Realizacja usługi (strona salonu, rezerwacje) | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Obsługa konta, logowanie, płatności | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Wysyłka potwierdzeń rezerwacji | Art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Przypomnienia o subskrypcji | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Ochrona przed nadużyciami, analityka | Art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
| Obowiązki podatkowe | Art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
4. Komu udostępniamy dane
- Vercel Inc. (USA) — hosting i analityka
- Neon Inc. (USA) — baza danych
- Resend Inc. (USA) — emaile transakcyjne
- Stripe Inc. (USA/Irlandia) — płatności
- Cloudflare Inc. (USA) — zdjęcia, ochrona przed botami
- Upstash Inc. (USA) — rate limiting
Dane przekazywane na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC). Nie sprzedajemy danych osobowych.
5. Jak długo przechowujemy dane
| Kategoria | Okres |
|---|---|
| Dane konta salonu | Czas umowy + 30 dni |
| Dane pracowników | Czas trwania konta salonu |
| Dane rezerwacji | 12 mies. od wizyty |
| Anulowane rezerwacje | 30 dni |
| Dane płatności | 5 lat (obowiązek podatkowy) |
| Adresy IP | Max 24 godz. |
| Tokeny logowania | Do użycia lub max 24h |
6. Twoje prawa
- Prawo dostępu — informacja o przetwarzaniu i kopia danych
- Prawo do sprostowania — poprawienie nieprawidłowych danych
- Prawo do usunięcia — usunięcie danych bez podstawy do przetwarzania
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu
Kontakt: prywatnosc@twojafryzjerka.pl. Odpowiedź w ciągu miesiąca.
7. Prawo do skargi
Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — https://uodo.gov.pl
8. Cookies
Nie wykorzystujemy cookies do celów analitycznych ani marketingowych.
Stosujemy wyłącznie cookies niezbędne: sesja logowania (30 dni) i token CSRF (sesja przeglądarki). Analityka: Vercel Web Analytics (bez cookies).
9. Dane w przeglądarce
Na stronie rezerwacji dane kontaktowe mogą być zapisane w localStorage. Przechowywane wyłącznie na Twoim urządzeniu, możesz je usunąć w dowolnym momencie.
10. Bezpieczeństwo danych
- Szyfrowanie transmisji (HTTPS/TLS) i danych w spoczynku
- Kontrola dostępu — uprawnienia ograniczone do minimum
- Rate limiting, mechanizmy antyspamowe
11–13. Dostępność, dane klientów salonów, profilowanie
Dokładamy starań, aby platforma była dostępna w sposób ciągły. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania.
Administratorem danych z rezerwacji jest salon. Platforma działa jako procesor. Kontakt: salon lub prywatnosc@twojafryzjerka.pl.
Nie profilujemy użytkowników. Nie podejmujemy zautomatyzowanych decyzji.
14. Zmiany polityki
Aktualna wersja: https://twojafryzjerka.pl/privacy. O istotnych zmianach informujemy emailem.
15. Kontakt
Ochrona danych: prywatnosc@twojafryzjerka.pl
Sprawy ogólne: kontakt@twojafryzjerka.pl
Adres: Zakopiańska 1/26, 20-858 Lublin